我是6月9日在网上订购的，并且通过网上银行付了款，昨天快递公司打电话过来说货已经到了，但是我所在的地方他们没有办事处，要我自己的去取或者通过客运汽车给我发过来，因为我所在的地方离快递公司所在的地方有100多里，我就同意他们通过客运汽车给我发过来，今天早上9点18分的时候快递公司打电话给我说已经发走了，车号是5336的一辆车，到11点45分左右就可以到我这。我就在汽车站等，一直等到1点多也没见快递公司说的那辆客运汽车，今天的气温有37度啊，我下午3点多的时候又去汽车站问了一下，还是没有。我就打电话给快递公司问他是怎么包装的，通过哪辆车发过来的，他在电话里说就是5336这辆车，我就问车站上的工作人员，人家说压根就没有这辆车，我心里当时那个郁闷啊，快递公司的又说也可能是5633，我又去问车站的工作人员，人家说有这辆车可是上午什么也没有带过来，我在车站里找了找5633这辆车，没找到，我又去行李寄存处问了问，也没有。我打电话给快递公司，他们说帮我查查。可是一直也没有回音，我想八成是弄丢了，我花了765元到头来却什么也没见到，哪怕是一张纸也行啊。在这里我想问一下，像这样的事掌间网应该如何赔偿我，我要求也不高只要能拿到我订的货就行。em8:

请您放心，我们会尽快处理的了。

留一您的联系方式好吗？

您好,请速与客服联系:025-83197518

只要您没有签收,一切责任都是我们的!

您好，请速与我们联系好吗？

我们试着联系了几个可能的客户，但都不是，能麻烦快些与我们联系，否则时间拖得越迟，会增加处理难度！

还有如有丢失的货，我们需先补偿你货，与快递公司交涉是我们的事。

我的用户名是ingxue，订单号是200669232146，我的电话是13884709644，电子邮箱是qangz@163.com。已经三四天了，我打过好几次电话问快递公司的人，每次都说正在查，而且问他是用什么车发的，他也说不清楚，一会这样一会那样的。一开始我要求他们把货送过来，但他们以没有办事处为由拒绝派人送货，本来我还希望他们能快点查查，也许还能找到，现在看来是没有希望了。希望掌间网可以尽快的帮我解决，我可是花了一个月的工资啊，em18:也希望能早点拿到我梦寐以求的电子书，再邮寄的时候最好通过邮局，我可不想再发生一次了，在这里我先谢谢了。

我想问一下,多长时间可以把这个问题解决了.我现在好想快点拿到电子书啊,本来很兴奋的心情现在被这么一闹全没了,我感到太太太郁闷了,为什么偏偏让我碰到啊.希望掌间网能快点帮我搞定,不要让我等的太辛苦.em8:

产品已经由掌间网赔偿补发。

此件已经丢失不可寻了，如有其他客户有类似情况，希望能速与我们联系，千万不能耽误时间。

因为直到今天才联系到你，快递那里已经没有办法查询，可能我们也没有办法得到赔偿了，并且也耽误了您的时间。

em1:我今天终于收到货了,真是好事多磨啊.非常感谢掌间网的这种负责任行为,祝掌间网越做越大,前途无量em87:

感谢掌间网认真负责的态度，同时也希望快递能提高服务质量啊

呵,不客气,应该的!